{"id":2124,"date":"2024-05-17T12:06:14","date_gmt":"2024-05-17T10:06:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imtlazarus.com\/conditions-dutilisation\/"},"modified":"2026-01-26T17:36:23","modified_gmt":"2026-01-26T16:36:23","slug":"conditions-dutilisation","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imtlazarus.com\/fr\/conditions-dutilisation\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"

[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1″ module_class=\u00a0\u00bbwpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ background_image=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.imtlazarus.com\/wp-content\/uploads\/Fondo-Hexagonos.svg\u00a0\u00bb parallax=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ locked=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4″ _builder_version=\u00a0\u00bb4.16″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ _dynamic_attributes=\u00a0\u00bbcontent\u00a0\u00bb _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb text_font=\u00a0\u00bb|700|||||||\u00a0\u00bb text_font_size=\u00a0\u00bb30px\u00a0\u00bb text_orientation=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb]@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF90aXRsZSIsInNldHRpbmdzIjp7ImJlZm9yZSI6IiIsImFmdGVyIjoiIiwiZW5hYmxlX2h0bWwiOiJvZmYifX0=@[\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb closed_toggle_background_color=\u00a0\u00bb#ffffff\u00a0\u00bb icon_color=\u00a0\u00bb#007aff\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ toggle_font=\u00a0\u00bbLato|700|||||||\u00a0\u00bb toggle_line_height=\u00a0\u00bb1.3em\u00a0\u00bb body_font=\u00a0\u00bbLato||||||||\u00a0\u00bb body_font_size=\u00a0\u00bb15px\u00a0\u00bb body_line_height=\u00a0\u00bb1.9em\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ border_radii=\u00a0\u00bbon|6px|6px|6px|6px\u00a0\u00bb border_width_all=\u00a0\u00bb0px\u00a0\u00bb box_shadow_style=\u00a0\u00bbpreset1″ box_shadow_color=\u00a0\u00bbrgba(12,113,195,0.13)\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbD\u00e9finitions\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

SaaS : Software as a Service. Fournisseur de services d\u2019application, fournit la possibilit\u00e9 d\u2019utiliser une application Web exclusivement sur Internet. <\/p>\n

Application Web : Toute s\u00e9quence d\u2019instructions ou indications destin\u00e9es \u00e0 \u00eatre utilis\u00e9es, directement ou indirectement, dans un syst\u00e8me informatique pour r\u00e9aliser une fonction ou une t\u00e2che ou pour obtenir un r\u00e9sultat d\u00e9termin\u00e9, quelle que soit sa forme d\u2019expression et de fixation. L\u2019interface est un navigateur Web, et l\u2019ex\u00e9cution se produit dans le fournisseur de services d\u2019application. <\/p>\n

Donn\u00e9es client \/ Base de donn\u00e9es : Collecte de donn\u00e9es dispos\u00e9es de mani\u00e8re syst\u00e9matique ou m\u00e9thodique et accessibles individuellement uniquement par le client via l\u2019application Web.<\/p>\n

Utilisateur : personne qui a le droit d\u2019utiliser le programme en \u00e9tant autoris\u00e9e \u00e0 le faire exclusivement par Internet, en utilisant un navigateur Web.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbContenu du service\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bbon\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.27.2″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb sticky_enabled=\u00a0\u00bb0″]<\/p>\n

– Le service comprendra:<\/p>\n

    \n
  1. Acc\u00e8s via Internet au service, applications et utilisateurs contract\u00e9s, en utilisant un navigateur et en permettant l\u2019acc\u00e8s par l\u2019utilisation d\u2019une cl\u00e9 d\u2019acc\u00e8s, pour chacun des utilisateurs, ces cl\u00e9s seront fournies par IMTLazarus.<\/li>\n
  2. Acc\u00e8s au service d\u2019assistance dans les heures ouvrables, selon le calendrier de travail d\u2019IMTLazarus (Dans le cas o\u00f9 un Distributeur autoris\u00e9 d\u2019IMTLazarus facture la prestation de services, les services vis\u00e9s par la pr\u00e9sente clause seront fournis directement par celui-ci).<\/li>\n
  3. Le client recevra, \u00e0 titre purement informatif, le texte des nouveaut\u00e9s relatives au service contract\u00e9 et un bref r\u00e9sum\u00e9 du contenu de celles-ci, en utilisant \u00e0 cet effet comme canal de communication exclusivement l\u2019e-mail (IMTLazarus n\u2019est pas responsable des informations fournies, car les seuls textes valables sont ceux publi\u00e9s sur le site old.imtlazarus.com).<\/li>\n
  4. Administration du syst\u00e8me Serveur sur Internet : y compris ses mises \u00e0 jour.<\/li>\n<\/ol>\n

    – Ne sera pas inclus dans le contrat de location de services :<\/p>\n

      \n
    1. Adaptation de l\u2019application Web, des circonstances particuli\u00e8res du Client ou aux nouveaux besoins n\u00e9s avec l\u2019utilisation.<\/li>\n
    2. L\u2019incorporation des \u00e9l\u00e9ments n\u00e9cessaires pour s\u2019adapter \u00e0 l\u2019\u00e9volution technologique dans l\u2019appareil de l\u2019utilisateur : derni\u00e8res versions de syst\u00e8mes d\u2019exploitation, navigateur Internet, connexion Internet, etc.<\/li>\n
    3. Les frais de d\u00e9placement des techniciens, si cela est convenu \u00e0 la suite de la prestation du service.<\/li>\n
    4. Les t\u00e2ches n\u00e9cessaires pour r\u00e9tablir la situation ant\u00e9rieure r\u00e9sultant d\u2019op\u00e9rations incorrectes de la part du client ou de tiers entra\u00eenant une perte d\u2019informations, une destruction ou un d\u00e9sordre des donn\u00e9es.<\/li>\n
    5. La correction des anomalies qui n\u2019ont aucun lien de causalit\u00e9 avec le service.<\/li>\n<\/ol>\n

      [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbDescription et conditions d\u2019acc\u00e8s au service\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

        \n
      1. Conditions d\u2019acc\u00e8s : le client recevra les donn\u00e9es d\u2019acc\u00e8s pour pouvoir utiliser le service (En outre, le client dispose d\u2019un code et d\u2019une cl\u00e9 suppl\u00e9mentaires pour g\u00e9rer les donn\u00e9es de son compte client, telles que l\u2019attribution des droits d\u2019acc\u00e8s aux utilisateurs, la consultation des journaux d\u2019acc\u00e8s, etc.).<\/li>\n
      2. Les utilisateurs pourront, \u00e0 travers l\u2019application Web traiter toutes les donn\u00e9es fournies conform\u00e9ment aux clauses pr\u00e9c\u00e9dentes, pouvant effectuer tous les calculs et processus li\u00e9s au pr\u00e9sent contrat.<\/li>\n
      3. Le client ne peut pas conc\u00e9der sous licence, sous-licencier, vendre, revendre, transf\u00e9rer, assigner, distribuer, exploiter commercialement autrement ou mettre le service ou le contenu \u00e0 la disposition de tiers.<\/li>\n
      4. Le client ne peut pas modifier le service ou le contenu ni effectuer des travaux d\u00e9riv\u00e9s de ceux-ci.<\/li>\n
      5. Les informations de la base de donn\u00e9es du service Web d\u2019IMTLazarus appartiennent exclusivement au client.<\/li>\n<\/ol>\n

        [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbGarantie, responsabilit\u00e9 civile et confidentialit\u00e9\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

          \n
        1. Le service Web fourni par l\u2019interm\u00e9diaire d\u2019Internet peut \u00eatre soumis \u00e0 des d\u00e9faillances de l\u2019infrastructure du serveur, du r\u00e9seau Internet et d\u2019autres programmes install\u00e9s sur le p\u00e9riph\u00e9rique client depuis lequel ils se connectent au service.
          Ces erreurs peuvent \u00e9galement \u00eatre dues au grand nombre de cas diff\u00e9rents qui peuvent se produire et \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 pour le Client d\u2019utiliser le service imm\u00e9diatement, de sorte qu\u2019il n\u2019y ait pas suffisamment de temps entre la publication de la norme et son incorporation dans les nouvelles versions, pour tester toutes les possibilit\u00e9s ou cas.
          IMTLazarus. Garantit la correction gratuite, pour les clients qui ont souscrit le pr\u00e9sent contrat de service, de toutes les erreurs d\u00e9montrables de mani\u00e8re v\u00e9rifiable qui lui sont communiqu\u00e9es. Les corrections seront automatiquement int\u00e9gr\u00e9es et donc mises \u00e0 disposition des clients dans l\u2019application Web. <\/li>\n
        2. Il ne sera pas imputable \u00e0 IMTLazarus, l\u2019alt\u00e9ration de la vitesse et de la qualit\u00e9 des communications.<\/li>\n
        3. En tout cas, IMTLazarus ne sera pas responsable des dommages ou pr\u00e9judices qui ne sont pas exclusivement imputables \u00e0 IMTLazarus, ni du manque \u00e0 gagner manqu\u00e9 par le client.
          Pour cette raison, il est sous la responsabilit\u00e9 et la diligence du client de contracter les polices d\u2019assurance qu\u2019il estime n\u00e9cessaires pour couvrir les situations mentionn\u00e9es ci-dessus.<\/li>\n
        4. IMTLazarus s\u2019engage \u00e0 garder secret et \u00e0 maintenir la plus stricte confidentialit\u00e9 sur toutes les informations, propri\u00e9t\u00e9 du Client, auxquelles il a acc\u00e8s en vertu de ce contrat.<\/li>\n
        5. IMTLazarus sans le consentement pr\u00e9alable du Client s\u2019abstiendra d\u2019effectuer toute activit\u00e9 de reproduction, utilisation, conservation, modification ou autre avec les informations re\u00e7ues, propri\u00e9t\u00e9 du Client, \u00e0 des fins autres que l\u2019ex\u00e9cution stricte du pr\u00e9sent contrat.<\/li>\n
        6. En aucun cas, des tiers ne pourront acc\u00e9der aux donn\u00e9es, propri\u00e9t\u00e9 du client, \u00e0 laquelle IMTLazarus aura acc\u00e8s, sans le consentement expr\u00e8s du Client.<\/li>\n
        7. En dehors de ce qui pr\u00e9c\u00e8de, la responsabilit\u00e9 d\u2019IMTLazarus pour les dommages directement imputables \u00e0 la prestation de service contractuelle est limit\u00e9e au prix initial et aux frais \u00e9quivalents \u00e0 une p\u00e9riode d\u2019un an.<\/li>\n
        8. Dans tous les cas, l\u2019utilisateur accepte que le service contractuel constitue un outil destin\u00e9 \u00e0 compl\u00e9ter, mais non \u00e0 remplacer le travail humain, pour cette raison il est de son devoir d\u2019effectuer un \u00e9chantillonnage sur les r\u00e9sultats obtenus avec l\u2019utilisation de l\u2019application. Si l\u2019utilisateur d\u00e9tecte une erreur, il doit en informer la soci\u00e9t\u00e9 IMTLazarus qui le r\u00e9parera gratuitement pour les clients ayant souscrit un contrat de maintenance. Le client sera seul responsable du bon fonctionnement de ses \u00e9quipements et syst\u00e8mes, ne pouvant imputer \u00e0 IMTLazarus aucune responsabilit\u00e9 pour ces motifs. <\/li>\n<\/ol>\n

          [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbForce majeure\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

          Aucune des parties ne sera responsable envers l\u2019autre partie ou les tiers pour les dommages et pr\u00e9judices occasionn\u00e9s ou pertes r\u00e9sultant du retard ou de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019ex\u00e9cuter ses obligations l\u00e9gales ou contractuelles, dans l\u2019\u00e9ventualit\u00e9 o\u00f9 des circonstances impr\u00e9vues ou pr\u00e9visibles se produiraient, \u00e9tant donn\u00e9 qu\u2019elles sont ind\u00e9pendantes de sa volont\u00e9.<\/p>\n

          En relation avec l\u2019utilisation du service IMTLazarus ne garantit pas :<\/p>\n

            \n
          1. Qu\u2019il sera toujours s\u00fbr, opportun, ininterrompu, sans erreur ou qu\u2019il fonctionnera en combinaison avec tout autre mat\u00e9riel, logiciel, syst\u00e8me ou autres donn\u00e9es.<\/li>\n
          2. Qui r\u00e9pondra aux exigences ou attentes du client.<\/li>\n
          3. Que les donn\u00e9es stock\u00e9es seront exactes et fiables.<\/li>\n
          4. Que la qualit\u00e9 des produits, services, informations ou autres mat\u00e9riels achet\u00e9s ou obtenus par le Client via le service SaaS r\u00e9pondra aux exigences ou attentes de l\u2019utilisateur.<\/li>\n
          5. Que le service\/s fourni par d\u2019autres op\u00e9rateurs de t\u00e9l\u00e9communications, qui rendent disponible le service IMTLazarus, ne contiendra pas de vices ou d\u2019autres composants nuisibles.<\/li>\n<\/ol>\n

            Les services d\u2019IMTLazarus peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des limitations, retards et autres incidents inh\u00e9rents \u00e0 l\u2019utilisation de l\u2019Internet. IMTLazarus ne sera pas responsable des dommages r\u00e9sultant de ces incidents. <\/p>\n

            [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbProtection des donn\u00e9es personnelles\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

            TRAITEMENT DES DONN\u00c9ES \u00c0 CARACT\u00c8RE PERSONNEL DU CLIENT.<\/p>\n

            Le service permet d\u2019introduire des documents et informations propres, qui appartiennent et sont la responsabilit\u00e9 exclusive du client. IMTLazarus en tant que fournisseur de services d\u2019application, a l\u2019obligation de respecter les obligations pr\u00e9vues par le RGPD\/LOPD et le r\u00e9gime l\u00e9gal en vigueur en la mati\u00e8re. <\/p>\n

            [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbCloud computing\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

            IMTLazarus ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ses Fournisseurs, pour fournir des services de cloud computing peuvent impliquer un acc\u00e8s \u00e0 des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Il s\u2019agit d\u2019une modalit\u00e9 mixte de cloud computing, un cloud priv\u00e9, o\u00f9 des r\u00e9seaux ind\u00e9pendants sont cr\u00e9\u00e9s pour les clients au sein d\u2019une plate-forme \u00e0 haute disponibilit\u00e9. <\/p>\n

            Le mod\u00e8le de service SaaS (Software as a Service) est propos\u00e9 aux clients par IMTLazarus.<\/p>\n

            Pour fournir le service IMTLazarus a sous-trait\u00e9 une partie de celui-ci avec plusieurs fournisseurs.<\/p>\n

            [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbResponsabilit\u00e9 du client final\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

              \n
            1. a) Faciliter les travaux d\u2019entretien. Le Client fournira l\u2019acc\u00e8s et les cl\u00e9s aux sp\u00e9cialistes d\u2019IMTLazarus \u00e0 ses pages de l\u2019application Web pendant la dur\u00e9e du pr\u00e9sent contrat, afin de faciliter les services de support contract\u00e9s. <\/li>\n
            2. b) Le client est responsable de toutes les activit\u00e9s effectu\u00e9es avec ses comptes d\u2019utilisateur et son utilisation.<\/li>\n<\/ol>\n

              Pour cette raison, le client sera seul responsable de l\u2019exactitude, la qualit\u00e9, l\u2019int\u00e9grit\u00e9, la l\u00e9galit\u00e9 et la fiabilit\u00e9 de ses donn\u00e9es, ainsi que de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle ou du droit d\u2019utiliser les m\u00eames, et IMTLazarus ne sera en aucun cas responsable de la suppression, la correction, la destruction, les dommages ou la perte des donn\u00e9es du client ou que ces donn\u00e9es n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 enregistr\u00e9es. D\u00e8s que le contrat est r\u00e9sili\u00e9 pour une raison justifi\u00e9e, le client perd imm\u00e9diatement son droit d\u2019acc\u00e8s et d\u2019utilisation des donn\u00e9es. <\/p>\n

              IMTLazarus n\u2019est pas tenu de conserver ou d\u2019envoyer ces donn\u00e9es. IMTLazarus se r\u00e9serve le droit de conserver, supprimer et\/ou \u00e9liminer les Donn\u00e9es du client sans pr\u00e9avis en cas de manquement de la part du client, y compris, mais sans limitation, le d\u00e9faut de paiement. <\/p>\n

              [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbDur\u00e9e du contrat de licence, suspension du contrat\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

              Ce contrat aura une dur\u00e9e d\u2019un an ou deux ans selon l\u2019option choisie par le client lors du processus d\u2019achat\/abonnement.<\/p>\n

              En cas de non-paiement de tout d\u00e9lai ou frais \u00e9mis par IMTLazarus \u00e0 la charge du client, IMTLazarus est autoris\u00e9 \u00e0 suspendre le service contract\u00e9, sans notification pr\u00e9alable, jusqu\u2019\u00e0 ce que le client ne paie pas les montants dus. Par cons\u00e9quent, pendant la dur\u00e9e de la situation de d\u00e9faut IMTLazarus n\u2019est pas oblig\u00e9 de fournir le service contractuel. <\/p>\n

              [\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=\u00a0\u00bbR\u00e9siliation du contrat de licence\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.25.1″ custom_padding=\u00a0\u00bb30px||30px|30px|true|false\u00a0\u00bb filter_opacity=\u00a0\u00bb75%\u00a0\u00bb global_colors_info=\u00a0\u00bb{}\u00a0\u00bb open=\u00a0\u00bboff\u00a0\u00bb]<\/p>\n

              Le pr\u00e9sent contrat sera r\u00e9sili\u00e9 pour les causes g\u00e9n\u00e9rales \u00e9tablies par la loi et en particulier, pour non-respect des obligations pr\u00e9vues dans celui-ci.<\/p>\n

              Une fois le projet approuv\u00e9, l\u2019annulation du m\u00eame ne sera pas accept\u00e9e. Le client peut faire usage ou non pendant son temps de s\u00e9jour. <\/p>\n

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