{"id":3636,"date":"2024-05-17T12:06:14","date_gmt":"2024-05-17T10:06:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.imtlazarus.com\/termini-di-utilizzo\/"},"modified":"2026-01-26T17:37:48","modified_gmt":"2026-01-26T16:37:48","slug":"termini-di-utilizzo","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.imtlazarus.com\/it\/termini-di-utilizzo\/","title":{"rendered":"Termini di utilizzo"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=&#8221;1&#8243; module_class=&#8221;wpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms wpt-divi-forms&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; background_image=&#8221;https:\/\/www.imtlazarus.com\/wp-content\/uploads\/Fondo-Hexagonos.svg&#8221; parallax=&#8221;on&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_row _builder_version=&#8221;4.16&#8243; locked=&#8221;off&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_column type=&#8221;4_4&#8243; _builder_version=&#8221;4.16&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;][et_pb_text _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; _dynamic_attributes=&#8221;content&#8221; _module_preset=&#8221;default&#8221; text_font=&#8221;|700|||||||&#8221; text_font_size=&#8221;30px&#8221; text_orientation=&#8221;center&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221;]@ET-DC@eyJkeW5hbWljIjp0cnVlLCJjb250ZW50IjoicG9zdF90aXRsZSIsInNldHRpbmdzIjp7ImJlZm9yZSI6IiIsImFmdGVyIjoiIiwiZW5hYmxlX2h0bWwiOiJvZmYifX0=@[\/et_pb_text][et_pb_accordion open_toggle_background_color=&#8221;#ffffff&#8221; closed_toggle_background_color=&#8221;#ffffff&#8221; icon_color=&#8221;#007aff&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; toggle_font=&#8221;Lato|700|||||||&#8221; toggle_line_height=&#8221;1.3em&#8221; body_font=&#8221;Lato||||||||&#8221; body_font_size=&#8221;15px&#8221; body_line_height=&#8221;1.9em&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; border_radii=&#8221;on|6px|6px|6px|6px&#8221; border_width_all=&#8221;0px&#8221; box_shadow_style=&#8221;preset1&#8243; box_shadow_color=&#8221;rgba(12,113,195,0.13)&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;][et_pb_accordion_item title=&#8221;Definizioni&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>SaaS: Software come servizio. Fornitore di servizi applicativi, fornisce la possibilit\u00e0 di utilizzare un&#8217;applicazione Web esclusivamente tramite Internet. <\/p>\n<p>Applicazione Web: qualsiasi sequenza di istruzioni o indicazioni destinate ad essere utilizzate, direttamente o indirettamente, in un sistema informatico per eseguire una funzione o un compito o per ottenere un determinato risultato, qualunque sia la sua forma di espressione e fissazione. L&#8217;interfaccia \u00e8 un browser Web e l&#8217;esecuzione avviene presso il provider di servizi applicativi. <\/p>\n<p>Dati del cliente \/ Database: raccolta di dati disposti in modo sistematico o metodico e accessibile individualmente solo dal cliente tramite l&#8217;applicazione web.<\/p>\n<p>Utente: Persona che ha il diritto di utilizzare il programma per essere autorizzato a farlo esclusivamente tramite Internet, utilizzando un browser Web.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Contenuto del servizio&#8221; open=&#8221;on&#8221; _builder_version=&#8221;4.27.2&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; hover_enabled=&#8221;0&#8243; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; sticky_enabled=&#8221;0&#8243;]<\/p>\n<p>&#8211; Il servizio comprender\u00e0:<\/p>\n<ol>\n<li>Accesso via Internet al servizio, alle applicazioni e agli utenti assunti, utilizzando un browser e consentendo l&#8217;accesso tramite l&#8217;utilizzo di una chiave di accesso, per ciascuno degli utenti, queste chiavi saranno fornite da IMTLazarus.<\/li>\n<li>Accesso al servizio di supporto entro le ore lavorative, secondo il calendario lavorativo di IMTLazarus (nel caso in cui sia un Distributore autorizzato di IMTLazarus a fatturare la prestazione dei servizi, i servizi relativi alla presente clausola saranno forniti direttamente da quest&#8217;ultimo).<\/li>\n<li>Il cliente ricever\u00e0, a titolo puramente informativo, il testo delle novit\u00e0 relative al servizio contrattuale e un breve riassunto del loro contenuto, utilizzando come canale di comunicazione esclusivamente la posta elettronica (IMTLazarus non \u00e8 responsabile delle informazioni fornite, in quanto i soli testi validi sono quelli pubblicati sul sito old.imtlazarus.com).<\/li>\n<li>Gestione del sistema Server su Internet: inclusi gli aggiornamenti.<\/li>\n<\/ol>\n<p>&#8211; NON sar\u00e0 incluso nel contratto di leasing del servizio:<\/p>\n<ol>\n<li>L&#8217;adattamento dell&#8217;applicazione Web, le circostanze particolari del Cliente o alle nuove esigenze sorte con l&#8217;uso.<\/li>\n<li>L&#8217;incorporazione degli elementi necessari per adattarsi all&#8217;evoluzione tecnologica nel dispositivo dell&#8217;utente: ultime versioni di sistemi operativi, browser Internet, connessione a Internet, ecc.<\/li>\n<li>Le spese di viaggio dei tecnici, se concordate in conseguenza della prestazione del servizio.<\/li>\n<li>Le attivit\u00e0 necessarie per ripristinare la situazione precedente derivante da operazioni errate da parte del Cliente o di terzi che causano perdite di informazioni, distruzione o disorganizzazione dei dati.<\/li>\n<li>La correzione di anomalie che non hanno alcun rapporto di causalit\u00e0 con il servizio.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Descrizione e condizioni di accesso al servizio&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<ol>\n<li>Condizioni di accesso: il cliente ricever\u00e0 i dati di accesso per poter utilizzare il servizio (Inoltre il cliente avr\u00e0 un codice e una chiave aggiuntiva per gestire i dati del suo account cliente, come assegnare diritti di accesso agli utenti, consultare i registri di accesso, ecc.).<\/li>\n<li>Gli utenti potranno, attraverso l&#8217;applicazione Web trattare tutti i dati forniti in conformit\u00e0 con le clausole di cui sopra, potendo effettuare tutti i calcoli e processi relativi al presente contratto.<\/li>\n<li>Il cliente non pu\u00f2 concedere in licenza, sublicenziare, vendere, rivendere, trasferire, assegnare, distribuire, altrimenti sfruttare commercialmente o mettere a disposizione di terzi il Servizio o i Contenuti.<\/li>\n<li>Il cliente non pu\u00f2 concedere in licenza, sublicenziare, vendere, rivendere, trasferire, assegnare, distribuire, sfruttare commercialmente o mettere a disposizione di terzi il Servizio o i Contenuti.<\/li>\n<li>Le informazioni del database del servizio Web di IMTLazarus, apparterranno esclusivamente al cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Garanzia, responsabilit\u00e0 civile e confidenziale&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<ol type=\"a\">\n<li>Il servizio Web fornito tramite Internet pu\u00f2 essere soggetto a malfunzionamenti dell&#8217;infrastruttura del server, della rete Internet e di altri programmi installati sul dispositivo client da cui si collegano al servizio.<br \/>Tali errori possono anche avere origine dall&#8217;elevato numero di casi diversi che possono verificarsi e dalla necessit\u00e0 del Cliente di utilizzare il servizio in modo immediato, in modo che non ci sia un lasso di tempo sufficiente tra la pubblicazione della norma e il suo inserimento nelle nuove versioni, per provare tutte le possibilit\u00e0 o casistiche.<br \/>IMTLazarus. Garantisce la correzione gratuita, per i clienti che hanno sottoscritto il presente contratto di servizio, di tutti quegli errori dimostrabili in modo fecondo che gli sono comunicati. Le correzioni saranno automaticamente incorporate e quindi messe a disposizione dei clienti nell&#8217;applicazione Web.  <\/li>\n<li>Inoltre non sar\u00e0 imputabile a IMTLazarus, l&#8217;alterazione della velocit\u00e0 e qualit\u00e0 delle comunicazioni.<\/li>\n<li>In ogni caso, IMTLazarus non sar\u00e0 responsabile di quei danni o pregiudizi, che non siano unicamente ed esclusivamente imputabili a IMTLazarus, n\u00e9 del mancato guadagno non ottenuto dal cliente.<br \/>Per questo motivo, \u00e8 sotto la responsabilit\u00e0 e la dovuta diligenza del cliente la sottoscrizione delle polizze assicurative che ritenga necessarie per coprire le situazioni di cui sopra.<\/li>\n<li>IMTLazarus si impegna per un periodo indefinito a mantenere il segreto e la pi\u00f9 stretta riservatezza su tutte le informazioni, di propriet\u00e0 del Cliente, che ha accesso in conseguenza di questo contratto.<\/li>\n<li>IMTLazarus senza il previo consenso espresso del Cliente, si asterr\u00e0 dall&#8217;effettuare qualsiasi attivit\u00e0 di riproduzione, uso, conservazione, modifica o di qualsiasi altra natura, con le informazioni ricevute, di propriet\u00e0 del Cliente, per scopi diversi dalla stretta esecuzione del presente contratto.<\/li>\n<li>In nessun caso terze parti potranno accedere ai dati, di propriet\u00e0 del cliente, a cui IMTLazarus ha accesso, senza il consenso esplicito del Cliente.<\/li>\n<li>Al di fuori delle disposizioni di cui sopra, la responsabilit\u00e0 di IMTLazarus per danni direttamente imputabili alla prestazione del servizio contrattato sar\u00e0 limitata al prezzo rateale iniziale a titolo d&#8217;iscrizione e quote equivalenti al periodo di un anno.<\/li>\n<li>In ogni caso l&#8217;utente accetta che il servizio contrattato costituisce uno strumento destinato a completare, ma non a sostituire il lavoro umano, per questo motivo \u00e8 obbligo dell&#8217;utente effettuare un campionamento sui risultati ottenuti con l&#8217;uso dell&#8217;applicazione. Nel caso in cui l&#8217;utente rilevi un errore, dovr\u00e0 comunicarlo alla societ\u00e0 IMTLazarus che lo risolver\u00e0 gratuitamente per quei clienti che hanno sottoscritto il contratto di manutenzione. Il Cliente sar\u00e0 l&#8217;unico responsabile del buon funzionamento delle sue attrezzature e dei suoi sistemi, non potendo imputare a IMTLazarus alcuna responsabilit\u00e0 per questi motivi.  <\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Forza maggiore&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Nessuna delle parti sar\u00e0 responsabile nei confronti dell&#8217;altra parte o di terzi per i danni causati o le perdite derivanti dal ritardo o dall&#8217;impossibilit\u00e0 di adempiere ai propri obblighi legali o contrattuali, nel caso in cui si verifichino circostanze impreviste o prevedibili, inevitabili essendo al di fuori del suo controllo.<\/p>\n<p>In relazione all&#8217;utilizzo del servizio IMTLazarus non garantisce:<\/p>\n<ol>\n<li>Che sar\u00e0 sempre sicuro, tempestivo, ininterrotto, privo di errori o funzioner\u00e0 in combinazione con qualsiasi altro hardware, software, sistema o altri dati.<\/li>\n<li>Che soddisfer\u00e0 i requisiti o le aspettative del cliente.<\/li>\n<li>Che i dati memorizzati saranno accurati e affidabili.<\/li>\n<li>La qualit\u00e0 dei prodotti, servizi, informazioni o altro materiale acquistato o ottenuto dal Cliente tramite il servizio SaaS soddisfer\u00e0 i requisiti o le aspettative dell&#8217;utente.<\/li>\n<li>Che il servizio\/i fornito da altri operatori di telecomunicazioni, che rendono disponibile il servizio di IMTLazarus, non avr\u00e0 vizi o altri componenti dannosi.<\/li>\n<\/ol>\n<p>I servizi di IMTLazarus possono essere soggetti a limitazioni, ritardi e altri problemi inerenti all&#8217;uso di Internet. IMTLazarus non sar\u00e0 responsabile per i danni derivanti da tali incidenti. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Protezione dei dati personali&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI DEL CLIENTE.<\/p>\n<p>Il servizio permette di inserire documenti e informazioni proprie, che appartengono e sono responsabilit\u00e0 esclusiva del cliente. IMTLazarus, in qualit\u00e0 di fornitore dei servizi dell&#8217;applicazione, ha l&#8217;obbligo di rispettare gli obblighi previsti dal RGPD\/LOPD e il regime legale vigente in materia. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Cloud computing&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>IMTLazarus o, se del caso, i suoi Fornitori, per fornire servizi di cloud computing possono comportare l&#8217;accesso a dati personali. Si tratta di una modalit\u00e0 mista di cloud computing, un cloud privato, in cui vengono create reti indipendenti per i clienti all&#8217;interno di una piattaforma ad alta disponibilit\u00e0. <\/p>\n<p>Tramite IMTLazarus viene offerto ai clienti un servizio SaaS (modello di Software as a Service).<\/p>\n<p>Per fornire il servizio IMTLazarus ha subappaltato parte dello stesso con diversi fornitori.<\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Responsabilit\u00e0 del cliente finale&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<ol>\n<li>a) Facilitare il lavoro di manutenzione. Il Cliente fornir\u00e0 l&#8217;accesso e le chiavi agli specialisti di IMTLazarus alle sue pagine dell&#8217;applicazione Web per la durata del presente contratto, al fine di facilitare i servizi di supporto contrattati. <\/li>\n<li>b) El cliente ser\u00e1 responsable de todas las actividades realizadas con sus cuentas de usuario y con su utilizaci\u00f3n.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Per questo motivo, il cliente sar\u00e0 l&#8217;unico responsabile dell&#8217;accuratezza, qualit\u00e0, integrit\u00e0, legalit\u00e0 e affidabilit\u00e0 dei suoi dati, nonch\u00e9 della propriet\u00e0 intellettuale o del diritto di utilizzare gli stessi, e IMTLazarus non sar\u00e0 in nessun caso responsabile della cancellazione, correzione, distruzione, la perdita dei dati del cliente o il fatto che tali dati non siano stati salvati. In caso di risoluzione del contratto per giusta causa, il cliente perde immediatamente il diritto di accedere e utilizzare i suoi dati. <\/p>\n<p>IMTLazarus non avr\u00e0 alcun obbligo di conservare o inviare tali dati. IMTLazarus si riserva il diritto di trattenere, cancellare e\/o eliminare i Dati del cliente senza preavviso in caso di inadempimento da parte dell&#8217;utente, compreso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il mancato pagamento. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Durata del contratto di licenza, sospensione del contratto&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Questo contratto avr\u00e0 una durata di uno o due anni a seconda dell&#8217;opzione scelta dal Cliente durante il processo di acquisto\/sottoscrizione.<\/p>\n<p>In caso di mancato pagamento di qualsiasi termine o tassa emessa da IMTLazarus a carico del cliente, IMTLazarus \u00e8 autorizzata a sospendere il servizio contrattato, senza necessit\u00e0 di alcuna comunicazione preventiva, fino a quando il cliente non paga gli importi dovuti. Pertanto, durante il periodo di inadempienza IMTLazarus non sar\u00e0 obbligata a fornire il servizio contrattato. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=&#8221;Extinci\u00f3n del contrato de licencia&#8221; _builder_version=&#8221;4.25.1&#8243; custom_padding=&#8221;30px||30px|30px|true|false&#8221; filter_opacity=&#8221;75%&#8221; global_colors_info=&#8221;{}&#8221; open=&#8221;off&#8221;]<\/p>\n<p>Il presente contratto si estingue per le cause generali stabilite dalla legge e in particolare, per inadempimento degli obblighi previsti dallo stesso.<\/p>\n<p>Una volta approvato il progetto non sar\u00e0 accettato l&#8217;annullamento dello stesso. Il cliente pu\u00f2 fare uso o meno durante il suo tempo di permanenza. <\/p>\n<p>[\/et_pb_accordion_item][\/et_pb_accordion][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SaaS: Software come servizio. 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