Certificazioni

Accademia interna

Il programma di certificazione dei distributori IMTLazarus è una formazione “in loco” o remota dove il nostro team guiderà i nostri partner attraverso l’intero ciclo di vendita e il processo di implementazione e manutenzione con le migliori pratiche per i nostri clienti.

Il nostro sistema di certificazione definisce i gruppi di persone che devono essere certificati, affinché le aziende o i partner ottengano la certificazione necessaria per far parte dell’ecosistema della soluzione IMTLazarus.

Due tipi di partner

Distributori

Questo è il nostro livello principale per i distributori IMT.

I partner di questo livello sono completamente certificati per vendere ai loro clienti, il che significa seguire i corsi in IMTLazarus Academy e rimanere aggiornati con i corsi di aggiornamento.

Non è richiesto un numero minimo di licenze attive.

Punti positivi:

  • Commissione del 20% sulle licenze attive
  • Supporto al produttore

Certificazioni del personale richieste:

  • 1 Vendite
  • 1 Operazioni
  • 1 tecnico

Distributori strategici

È il nostro livello più alto.

I rivenditori di questo livello, oltre a soddisfare il livello principale, potranno anche fornire assistenza clienti direttamente senza intermediazione di IMTLazarus al livello 2 di supporto.

Sarà richiesto un numero minimo di licenze attive e, in aggiunta, possono ottenere l’accesso alle funzionalità beta.

Punti positivi:

  • 35% di commissione sulle licenze attive
  • Supporto al produttore
  • Sconto per la formazione di esperti

Certificazioni del personale richieste:

  • 1 Vendite
  • 1 Operazioni
  • 1 Tecnico (supporto tecnico)
  • 1 Esperto in materia

Le certificazioni IMTLazarus sono strutturate in quattro ambiti

Vendite

Formazione per l’acquisizione di conoscenze nelle vendite di prodotti IMTLazarus in qualsiasi ambiente educativo.

Operazioni

Formare il personale amministrativo sui processi di attivazione delle licenze e sui flussi di lavoro di supporto.

Tecnico

Formazione sul supporto dell’infrastruttura. Formazione sulla configurazione di IMTLazarus.

SME

Formazione tecnica per la risoluzione dei problemi. Formazione a supporto della gestione di problemi tecnici ad alto rischio.