Certificaciones
Academia interna
El Programa de Certificación de Distribuidores de IMTLazarus es una formación «in situ» o remota donde nuestro equipo llevará a nuestros partners a través de todo el ciclo de ventas y el proceso de implantación y mantenimiento con las mejores prácticas para nuestros clientes.
Nuestro sistema de certificación define los grupos de personas que necesitan ser certificados, para que las empresas o partners colaboradores, obtengan la certificación requerida con el objetivo de formar parte del ecosistema de la solución IMTLazarus.
Dos tipos de partners
Distribuidores
Este es nuestro nivel principal para los distribuidores de IMT.
Los partners de este nivel están totalmente certificados para vender a sus clientes, lo que implica realizar los cursos en IMTLazarus Academy y mantenerse al día con los cursos de actualización.
No se requiere un numero mínimo de licencias activas.
Ventajas:
- 20% de comisión en licencias activas
- Soporte al fabricante
Certificaciones del personal requeridas:
- 1 Ventas
- 1 Operaciones
- 1 Técnico
Distribuidores estratégicos
Es nuestro nivel superior.
Los distribuidores de este nivel, además de cumplir con el nivel principal, también podrán dar soporte al cliente directamente sin intermediación de IMTLazarus en el nivel 2 de soporte.
Se requerirá un número mínimo de licencias activas y, adicionalmente, pueden obtener acceso a las funcionalidades beta.
Ventajas:
- 35% de comisión en licencias activas
- Soporte al fabricante
- Descuento en formación de expertos
Certificaciones del personal requeridas:
- 1 Ventas
- 1 Operaciones
- 1 Técnico (soporte técnico)
- 1 Experto en la materia
Las certificaciones de IMTLazarus se estructuran en cuatro ámbitos
Ventas
Formación para la adquisición de conocimiento en ventas de productos IMTLazarus en cualquier entorno educativo.
Operaciones
Formar al personal de administración en procesos de activación de licencias y flujos de trabajo de soporte.
Técnico
Formación en soporte de infraestructura.Entrenamiento de configuración de IMTLazarus.
SME
Formación técnica para la resolución de problemas. Formación en apoyo a la gestión de problemas técnicos de alto riesgo.